1.解密规则:解密额度为商家维度,商家PC端、APP端和开放平台的订单数据共享商家的解密额度,同一个订单在不同的端解密多次计为1次解密,不同商家解密额度详见 《【官方公告】快手升级消费者隐私信息加密公告》 ;
解密规则 | 解密说明 |
不允许解密 | 订单状态为关闭、订单状态为交易成功,不允许解密,解密失败后请勿重试 |
允许解密且不消耗额度 | 订单有关联的售后单且状态为售后中,允许解密且不消耗解密额度 |
允许解密且消耗额度 | 除上述两种情况下其他状态的订单,允许解密且消耗解密额度,当天解密额度在商家小店后台额度管理中可进行查看和申请 |
2.解密额度:平台每天会给商家分配当天默认的解密额度,商家可在“快手小店后台-店铺信息设置-额度管理”中查看当天已解密额度和剩余可解密额度。若当天解密额度已超限,商家可在小店后台进行申请,申请通过后有新的解密额度,解密额度仅在当天生效。
查看官方公告:【开放平台】订单隐私信息解密限额公告