抖音电子面常见问题汇总

1、抖音打印插件插件在哪下载?

      下载地址：https://logistics.douyinec.com/davinci/index

2、如何申请开通抖音电子面单？

    官方教程地址：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101756

3、抖音打印插件安装教程

   官方教程地址：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/113054?rank=1&fromPage=search_result&searchInfo=17451189245891696422%3A1%3A0&query=%E5%81%8F%E7%A7%BB

4、调整抖店打印组件的打印机偏移量

官方教程地址：https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnE7TJnSh2Pl8Gxx3qCluRVh

     常见问题汇总：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101757?rank=0&fromPage=search_result&searchInfo=17451189245891696422%3A0%3A0&query=%E5%81%8F%E7%A7%BB

5、抖音电子面单回收规则是怎么样的？

     目前抖音电商的电子面单回收规则由各家物流公司制定，具体以各家物流公司公布的规则为准。（本功能仅【加盟】服务商支持）

     1. 回收对象：

     （1）商家申请后主动取消的，自取消之日起15天（自然日）无物流详情的面单单号；

    （2）商家申请后没有主动取消，自面单最后修改之日起30天（自然日）无物流详情的面单单号。

     2.回收流程：

    （1）符合以上回收对象任一项的，由物流商系统自动回收，并完成完成单号返还；

    （2）如果出现抖音电商电子面单已经回收，但商家仍然把货物交给快递网点发货的违规行为，物流公司会重新扣除商家的面单单号，并视情节严重程度清退抖音电商电子面单服务、取消业务合作或索赔等。

5、面单打印的水印为黑色怎么办 

    需要勾选灰度打印，否则灰色会打印为黑色。如处图所示：

6、抖音电商电子面单使用手册

     https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101756