菜鸟电子面单单号回收规则

菜鸟统一自动回收

申通

1. 回收对象：

（1）商家申请后主动取消的，自取消之日起15天（自然日）无物流详情的面单单号；

（2）商家申请后没有主动取消，自面单最后修改之日起30天（自然日）无物流详情的面单单号。

2.回收流程：

（1）符合以上回收对象任一项的，由菜鸟系统自动回收，并由菜鸟系统直接给商家完成单号充值；

（2）如果出现菜鸟已经回收，但商家仍然把货物交给快递网点发货的违规行为，快递公司会重新扣除商家的面单单号，并视情节严重程度清退菜鸟电子面单服务、取消业务合作或索赔等。

3.启用时间：

（1）自2016年7月15日起，开始由菜鸟系统自动统一回收。具体范围：

A. 6月29日0点之后商家主动取消，且自取消之日起15天无物流详情的面单；

B. 6月14日0点之后商家没有主动取消，且自面单最后修改之日起30天无物流详情的面单。

（2）原回收规则（快递公司把回收信息推送给菜鸟，菜鸟针对快递公司推送的单号，各给商家完成单号回收充值）适用范围：

A. 6月29日0点之前商家主动取消，且自取消之日起15天无物流详情的面单；

B. 6月14日0点之前商家没有主动取消，且自面单最后修改之日起30天无物流详情的面单。

中通

韵达

国通

优速

全峰

各快递公司自行回收

圆通

1. 商家主动做取消动作的单号，圆通会在15天后来分析是否有物流详情，圆通会把确认要取消的单号推送给菜鸟，由菜鸟来做回收充值给对应的卖家；

2. 商家没有点击取消的单号，圆通会每天分析30天前菜鸟的电子面单信息，圆通会把确认要取消的单号信息推送给菜鸟，由菜鸟来做回收充值给对应的商家。

百世汇通

1. 商家申请单号后如主动取消，百世快递将把自取消之日起 15天（自然日）内无物流详情的面单单号信息回推给菜鸟，由菜鸟给商家完成单号回收充值。同时，原单号将作废不允许继续使用；

2. 商家申请单号后如未实际发货，自该单号生成第三个月后（含获取当月），百世快递将把对应的单号数量以充值的形式直接给到对应的百世快递网点。同时，原单号作废不允许继续使用。

天天

每月底对上个月前商家已申请但未使用的电子面单号做分析，把没有揽收等操作的面单号作废；并把对应的单号数量回收给到对应的网点，由网点和商家沟通后再行判断如何返给商家。

直营型快递无需回收

顺丰

直营型快递公司，单号无需设置回收机制，结算以实际使用掉的单号数量为准；

E邮宝

邮政小包

EMS

宅急送

快捷